商品のお届けについて

配送業者について

ヤマト運輸にてお届けいたします。ヤマト運輸のホームページにて伝票番号を入力し、配送状況を確認することができます。伝票番号は商品発送メールに記載しておりますので宜しければご利用ください。

→ヤマト運輸ホームページ
→クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム

※発送先は日本国内のみとなります。

梱包について

・破損がないよう、箱の上下を補強した梱包で発送しています。ただ非常に割れやすい商品ですので、ご注文個数によって破損に備え、ご注文よりも若干多い数を入れてお送りするようにしています。

・お送りする箱の大きさは最大入数が30個入りから240個入りまで数種類の箱を準備していますので、ご注文の個数や形態にみあう箱でお送りします。箱の素材は化粧ダンボールとなります。

商品発送の時期について

・着日のご指定がない場合、ご注文受付後4日以内に発送いたします。
・日曜日、祝祭日及び当店の臨時休業日の発送はできません。翌営業日の発送となります。
・銀行振込やクレジットカードでご注文の場合は、「ご入金確認後」配送手配をさせて頂きます。
・在庫切れなど、お届けまでに日数が掛かる場合は別途ご連絡いたします。
・配達日、お届け時間帯の指定も承ります。ご注文の際にお知らせください。（地域および配達日によってはご希望に添えない場合があります。）
・離島および配達不可能地区については、ご注文の際にお問い合わせください。

配達日・お届け時間帯の指定について

・配達日、お届け時間帯の指定も承ります。ご注文の際にお知らせください。
・お届時間帯は下記の区分よりお選びいただけます。
午前中（8時〜12時） / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時

※地域や時期によってはご指定の時間にお届けできない場合があります。
※年末年始などの繁忙期、降雪などの道路事情により配達時間に遅れが出る場合もあります。